Наталья Риккер — музыковед, ведущая концертных программ, журналист, публицист, является единственным ведущим-комментатором джазовой музыки в г. Челябинске.
Хорошее гуманитарное образование, владение словом, тонкое понимание джазовой музыки, большая музыкальная эрудиция позволяет ей грамотно вести концерты ансамбля «Уральский диксиленд Игоря Бурко», помогая слушателям в восприятии этого музыкального направления. Наталья Риккер — автор идеи и сценарист ряда театрализованных постановок «Уральского диксиленда» — в его составе участвовала в джаз-фестивалях в России и за рубежом, с 2016 года — директор ансамбля.
Как ведущая, постоянно сотрудничает со многими другими известными российскими джазовыми коллективами. Регулярно ведёт джазовые концерты в Екатеринбурге и Москве. Известна в профессиональной среде, как универсальная ведущая не только джазовых, но и эстрадных, рок-концертов, концертов классической музыки. Является постоянным творческим партнёром Челябинского симфонического оркестра под управлением заслуженного артиста России Адика Абдурахманова, Государственного ансамбля танца «Урал», ансамбля «Маэстро Аккордеон», солистов Челябинской государственной филармонии. Ведение Н. Г. Риккер отличают остроумие, непринуждённость, умение импровизировать.
Деятельный участник оргкомитета и ведущая, а с 2018 г. арт-директор челябинского международного джазового фестиваля «Какой удивительный мир». С 2010 г. в союзе с музыкантами Эстрадно-джазовой студии ДК Железнодорожников проводит регулярные тематические концерты, посвящённые современной музыке. С 2013 г. организатор и ведущая Международного музыкального фестиваля «Весенний beat». Ведёт концерты международного музыкального фестиваля «Денис Мацуев представляет…», Областного фестиваля искусств, Международного фестиваля музыкального юмора с Игорем Бутманом, Международного фестиваля «Джаз на большом органе» и др.
Имеет многолетний опыт работы на челябинских радиостанциях, автор музыкальных и развлекательных программ, в числе которых авторская программа «Джаз-Тайм», еженедельно выходившая на радио в течение 4-х лет. Работала на телеканале «Культура — Южный Урал».
Наталья Риккер плодотворно занимается популяризацией челябинского музыкального искусства. Автор многочисленных статей о музыке и музыкальной жизни г. Челябинска, которые опубликованы во многих местных и федеральных изданиях, в их числе — российский сетевой журнал «Полный джаз». Приняла участие в создании энциклопедического справочника «Джаз в России» под редакцией известного российского теоретика джаза Владимира Фейертага.
В 2019 г. Челябинская филармония выпустила объёмную монографию Натальи Риккер «Джаз в Челябинске. История с продолжением…», посвящённую исследованию джазового движения на Южном Урале. В том же году книга была представлена на Санкт-Петербургском международном культурном форуме в рамках международного форум-феста джаза Jazz Across Borders, получила высокие оценки в профессиональном сообществе. «Труд Натальи Риккер под стать гуманитарному подвигу. Три года создавалась объёмная книга с уникальными архивными документами, с любопытными личными историями, с десятками мнений. И мне импонирует широта авторского кругозора: история челябинского джаза мастерски вписывается и в «оттепельный период» расцвета профессиональной советской эстрады, и в современную урбанистическую культуру. И всё бесспорно и доказательно», — написал в предисловии к изданию Владимир Фейертаг.
Наталья Риккер востребована, как педагог: преподаёт историю стилей музыкальной эстрады, историю вокального и инструментального эстрадного исполнительства на Урале в Южно- в Южно-Уральском Государственном Институте искусств им. П. И. Чайковского.